أبرز المهارات التي يجب أن يمتكلها مسؤول الموارد البشرية في المنشآت السعودية – المهارات-مسؤول-الموارد-البشرية/
يُطلق على المرحلة الثانية من مراحل بناء فريق العمل اسم مرحلة الاقتحام أو الصراع، وسُميت بهذا الاسم لأنها تشهد صراعًا بين أعضاء الفريق، والذي ينشب نتيجة عدم درايتهم بتفضيلات بعضهم البعض وسلوكياتهم، وينتج عنه عدم مبالاة أعضاء الفريق بأهدافهم.
لا بد من تركيز أعضاء الفريق على النتائج النهائية للمهام، وليس على الأمور التي تشتت الانتباه.
هذه الوظيفة مهمة لتحقيق أهداف المؤسسة.تُساهم في بناء فرق عمل متماسكة وفعالة. هذه الفرق قادرة على التعاون والإنجاز.
التعاون والتناغم بين الأعضاء وتبادل المعرفة والخبرات لتحقيق الهدف المشترك.
من عوامل النجاح هو التواصل الفعال بين أعضاء الفريق فيما بينهم، وبينهم وبين الإدارة، وعلى القائد فتح قنوات الاتصال مثل الاجتماعات الدورية أو الدردشات الالكترونية، وغيرها من وسائل التواصل التي تعزز العلاقات والروابط بين أعضاء الفريق، كما تساهم في حل الخلافات أو سوء تفاهم أو فهم المهام المطلوبة بشكل صحيح.
لا يحقق أي فريق عمل نجاحًا دون وضوح الهدف الذي تكوّن من أجله، لذلك لا بد من الاتفاق مع أعضاء الفريق على الهدف المشترك، حتى يعمل من أجله بكامل تركيزه.
يقوم بناء فريق عمل ناجح على التواصل الدائم بين قائد الفريق والأعضاء، إضافة إلى تواصل الأعضاء فيما بينهم ليتم طرح مختلف الآراء والأفكار المتعلقة بالمشروع، فرؤية العمل من زوايا مختلفة تفيد في وضع أفضل خطة الإمارات للوصول إلى الهدف، كما تمنح كل فرد حق التكلم ليشعر بقيمته ضمن فريق العمل، فالاستماع للآخرين باهتمام يُشعِرهم بالاحترام ويعطيهم الثقة بالنفس، ومهمة قائد الفريق عقد اجتماعات دائمة، ومشاركة التطورات والنتائج، وفتح باب الحوار، والاستماع للجميع.
تختلف صفات فريق العمل الناجح حسب نوع الفريق وطبيعة العمل الذي يقوم به، لتكون من أبرز خصائص فريق العمل الناجح ما يلي:
يجب على القائد زرع الثقة في نفوس أعضاء الفريق، وذلك من خلال إخبارهم أنه يمكن الاعتماد عليهم شروط تكوين فريق العمل في أداء المهام المُكلفين بها.
يليها مرحلة الأداء التي تشهد تعاونًا متزايدًا وتحقيقًا لأفضل النتائج. وأخيرًا، تأتي مرحلة الإنهاء حيث يتم حل الفريق بعد تحقيق الأهداف المرسومة، وقد يشعر أعضاء الفريق بالافتقاد بعد انتهاء المشروع.
يجب فتح خطوط تواصل بين المجموعات، حتى يتمكن أفراد الفريق من الاتصال ببعضهم البعض وتجنب حدوث أي مشكلة من شأنها تعطيل سير العمل، مثل: جروبات واتس آب.
تقلل من الصراعات التي تنشب بين أعضاء الفريق، وتزيد من رضا الموظفين.
إدارة الموارد البشرية ما هو تعريفها وأهميتها – قيود – إدارة-الموارد-البشرية-ما-هو-تعريفها/